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目前各政务平台均已实现“一网通办”,能够为自然人及法人提供上千个事项服务,服务内容众多,民众在获取和使用所需的服务难度较高

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企业内部管理复杂纷繁,投入大却效能低,每个个体都有自己的习惯化的行为方式,导致数据信息杂乱,职责划分不明确,无法精细化管理统一调配。

财务部、人事部、IT等职能部门的工作中有许多重复性的工作、有固定规则的流程,单靠人力完成,易出错且浪费真正的人力价值

随着公司规模的扩大,商业模式、运营模式、传统业务领域的划分、以及企业自身的组织边界,包含了业务与技术的量变与质变,复杂的关联关系


学校内部相对独立分散的网络系统,数据的重复管理及数据不同步。信息调用发生诸如数据已经变动,其他部门很长时间还无法得知的混乱情况。

学校每个部门的业务流程不尽相同,这些业务流程即有合理的也有不合理的,以往一些工作因手工操作所带来的随机性大,流程不易规范

管理人员的繁杂、简单重复的数据输入、传送、管理、检索等,需要花费大量时间和精力进行信息查询、统计、计算


患者就医信息获取不便,触达医生的渠道有限;就医流程不够便捷,排队等待时间过长;紧急情况无法获得就医咨询

医护资源紧缺,所需要知识储备量大;触达患者的渠道受限,需要投入大量患者服务时间;所需患者数据分散,使用率低

亟需优化就医流程,减少患者等待时间,提升就医效率

